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Amazon-CEO Andy Jassy richtet Werbegeschäft auf Großkunden aus, um an die TV-Budgets zu kommen 

Der neue Amazon-CEO Andy Jassy hat das Werbegeschäft des Konzerns stärker auf Großkunden ausgerichtet, die gar nicht mehr unbedingt auch Produkte auf dem Amazon-Marktplatz verkaufen müssen. Zudem hat er eine Reihe neuer Messtools vorangetrieben, die ebenfalls auf große Werbekunden ausgerichtet sind. Der ehemalige Google-Manager Alan Moss hat die Aufgabe übernommen, für Amazon neue Werbekunden anzuziehen, die bisher eher TV-Werbung gebucht haben, vor allem für Twitch, berichtet Business Insider.  

Nach Angaben von Werbetreibenden spiegele Amazons Werbekonzept inzwischen die Art und Weise wider, wie große Plattformen wie Google, Facebook, Snap und Twitter seit langem Werbedollar anlocken. Amazon möchte Unternehmen wie Filmstudios oder Versicherungsgesellschaften anlocken, die zwar nicht auf Amazon verkaufen, aber für das Wachstum seines Werbegeschäfts von entscheidender Bedeutung sind, das in den ersten drei Quartalen des vergangenen Jahres netto 23 Milliarden Dollar einbrachte - gegenüber 13,5 Milliarden Dollar im gleichen Zeitraum 2020.   

Price Glomski, Executive Vice President of Digital Commerce bei der Werbeagentur PMG, stellte fest, dass seine nicht endemischen Kunden in den letzten sechs Monaten etwa 300 % mehr Werbung auf Amazon ausgegeben haben. Und Bryan Gildenberg, SVP of commerce bei der Omnicom RetailGroup, sagte: "Dies ist das Jahr, in dem Amazon als Werbearm reift."    

Amazons Werbegeschäft hat Anfang des Monats in aller Stille seine neue Vertriebsstruktur eingeführt. Zuvor waren die Verkaufsteams in drei Bereiche unterteilt: Außendienst für Werbetreibende mit hohen Ausgaben, die ein hohes Maß an Service benötigen, aufstrebender Vertrieb für kleine Werbetreibende und Wachstumsvertrieb für mittelgroße Marken. Unter der Leitung von Moss hat Amazon seinen Werbevertrieb in zwei Teams zusammengefasst: Ein Team, das sich Großkundenvertrieb nennt, arbeitet jetzt mit großen Marken, während das Wachstumsteam die kleinen Marken betreut, sagten zwei Agenturquellen zu Business Insider, die eng mit Amazon zusammenarbeiten.   

Das neu gebildete Großkunden-Verkaufsteam zeige, wie Moss das Playbook von Google nutzt, um sich auf große Marken und Werbeagenturen zu konzentrieren. Amazon gehe jetzt aggressiv auf TV-Werber und Marken zu, die typischerweise Anzeigen für den Markenaufbau und die Markenbekanntheit kaufen, sagte Joshua Kreitzer, Gründer und CEO von Channel Bakers, einer auf Amazon fokussierten Werbeagentur. "Mit dieser Änderung ist das Amazon-Großkunden-Verkaufsteam nicht mehr auf Shopper-Marketing-Dollars fokussiert - es ist jetzt dafür verantwortlich, den 70-Milliarden-Dollar-TV-Markt zu erschließen", sagte er.   

Als Teil dieses Fokus verkauft Amazon Werbetreibenden seine Version eines TV-Publikums über Video-Eigenschaften wie Twitch, Fire TV und IMDb TV. "Die Amazon-Kundenbetreuer werben bei jeder Marke auf der Welt für den Kauf von Anzeigen auf Twitch als neue Inventarquelle", sagte John Shea, CEO der E-Commerce-Beratungsfirma Momentum Commerce.   

Amazons Bemühen um Markendollar geht über das TV-Inventar hinaus. Moss hat auch Führungspositionen für den Vertrieb in verschiedenen Bereichen geschaffen, um bestimmte Arten von Werbetreibenden zu bedienen - ähnlich wie Google und Meta es tun. So hat Amazon kürzlich John Coppock zum Leiter des Anzeigenverkaufs für Spiele ernannt und stellt außerdemeinen Direktor für den Sportverkauf ein.   

Glomski sagte, dass die Amazon-Vertriebsmitarbeiter im letzten Jahr die Häufigkeit, mit der sie Werbetreibende über bevorstehende Programme informieren, ungefähr verdoppelt haben, einschließlich monatlicher Aufschlüsselungen, die kürzlich gestartete Werbemöglichkeiten zeigen. Auch dies ist vergleichbar mit der Art und Weise, wie die Vertriebsmitarbeiter von Meta und Google große Werbetreibende und Agenturen über neue Werbeformate und -programme informieren, bevor diese allgemein verfügbar sind, um das Interesse zu wecken.    

Glomski hofft auch, dass die Reorganisation die schnelle Fluktuation reduziert, die die Vertriebsmitarbeiter davon abhält, das Geschäft der Werbetreibenden vollständig kennenzulernen. "Ich hoffe, dass sie die Rotation der Frequenz wie bei Google und Meta reduzieren und engagierteKundenbetreuer für die Kunden behalten, um das Wachstum, die Pflege und den Ausbau des Geschäfts zu unterstützen", sagte er.   

Ein Mitarbeiter von Amazon Advertising, der anonym bleiben wollte,  bestätigte die Umstrukturierung und sagte, dass sie darauf abzielt, Werbetreibenden zu helfen, ganzheitlicher über das Anzeigengeschäft von Amazon zu denken. Die Person sagte, dass die Amazon-Verkaufsmitarbeiter den Werbetreibenden bisher einzelne Werbeformate und -programme anboten. Die neue Struktur ermöglicht es den Vertriebsmitarbeitern, ein Angebot zusammenzustellen, das Amazons Such-,Display- und OTT-Werbeprodukte umfasst.   

Mehrere Führungskräfte von Agenturen glauben, dass Jassys Hintergrund bei Amazon Web Services eine Rolle bei der neuen Ausrichtung von Amazons Werbung spielt. Alle Quellen, die für diesen Artikel befragt wurden, wiesen insbesondere auf ein Werbeprodukt namens Amazon Marketing Cloud hin, einen Datenreinraum, der die Cloud-Infrastruktur von AWS nutzt, um einen Raum bereitzustellen, in dem Werbetreibende sicher sehen können, welche Arten von Personen auf ihre Werbung geklickt haben und ob sie zu Verkäufen geführt haben. "Das ist der direkteste Beweis für Jassy", sagte Shea von Momentum Commerce.   

Quellen sagen, dass dieser Vorstoß in neue Messprodukte direkt auf große Marken wie Procter & Gamble und Unilever abzielt, die nicht über eine Vielzahl von First-Party-Daten verfügen, umWerbung zielgerichtet zu steuern und zu messen.  Amazon setzt so sehr auf das Potenzial von AWS, um das Adtech-Geschäft von Amazon zu verbessern, dass es in diesem Jahr ein 30-köpfiges Team einstellt, das AWS- und Werbepersonal kombiniert, sagte der anonyme Amazon-Mitarbeiter.   

Werbung ist für Jassy auch eine Möglichkeit, Amazons lukrative AWS-Kunden wie Wyndham Hotels und United Airlines zu größeren Geschäften zu bewegen, die Cloud Computing, Marketing und Werbung umfassen, sagte Glomski von PMG.  "Er macht Amazon, zumindest in derWerbelandschaft, vielseitiger für Marken jenseits der Hersteller", sagte Kreitzer von Channel Baker über Jassy. 

 

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